Get Change Communications Jahrbuch 2010 PDF

By Christoph Harringer, Hannes Maier

ISBN-10: 3642144993

ISBN-13: 9783642144998

ISBN-10: 3642145000

ISBN-13: 9783642145001

Märkte verändern sich, Unternehmen auch. used to be oft vergessen und doch immer wichtiger wird: Veränderung braucht Kommunikation - Veränderungskommuni-kation! Nur die ermöglicht Unternehmen, den MitarbeiterInnen die Bedeutung der Veränderung zu vermitteln - und sie für den Wandel zu gewinnen. Viele Unternehmen kommunizieren ihre Change-Projekte nur unzureichend. Die Belegschaft dankt es ihnen mit Desinteresse und mangelnder Motivation. Nur in Einzelfällen kommt im deutschsprachigen Raum switch Communications der nötige Stellenwert zu. Eine erlesene Auswahl solcher Best-Practice-Projekte, von Orange, Siemens, Deutsche publish DHL u.v.m. präsentiert das vorliegende Buch und zeigt: der Erfolg gibt ihnen Recht! Alle Praxisbeispiele wurden für den switch Communications Award nominiert, der am swap Communications Congress 2009 erstmals vergeben wurde. Veranstalter IBA inner Branding Academy und Symbiosis Kommunikations- und Strategieberatung versammeln dabei alljährlich Top-Unternehmen aus Deutschland, Österreich, Südtirol und der Schweiz in Salzburg. Die Award-Trophäe „Fleggy“ (Flying Egg) erging diesmal in den Kategorien inner Branding und Cultural switch. was once Sie noch in diesem Jahrbuch erwartet: Erfahrene Praktiker offenbaren ihre Erfolgsgeheimnisse rund um die Fragen: „Warum ist Kommunikation der Drehpunkt bei Change-Prozessen und wie sichern wir den langfristigen Erfolg?“ Vorgestellt wird auch die overseas besetzte Jury, nach deren Bewertung die im Jahrbuch präsentierten Best-Practice-Projekte ausgewählt wurden. Die Zielgruppe der vorliegenden Publikation umfasst sämtliche Interessierte an Veränderungskommunikation und Interner Kommunikation. 'Trotz des schwersten Jahres der Luftfahrtbranche 2009 und erheblicher struk-tureller Veränderungen ist das Vertrauen der Mitarbeiter …groß wie selten zuvor. Zweifelsohne …auch ein Erfolg stringenter Veränderungskommunikation. (Nils Haupt, Leiter Unternehmenskommunikation Lufthansa shipment AG)' 'Dieses Buch ist ein Plädoyer für auf Vertrauen basierende, persönliche und wechselseitige Kommunikation: Mitarbeiter begeistern und mitnehmen im conversation. (Ingo Hamm, Leiter switch Kommunikation im Bereich govt administration and improvement von BASF SE)' 'Veränderungsprozesse sind nur dann erfolgreich und nachhaltig, wenn sie die Herzen und Köpfe der Rezipienten erreichen und hier verankert werden. Mit die-sem Jahrbuch ist es gelungen, das wichtigste Erfolgsrezept von swap Commu-nications zu untermauern: BETROFFENE zu BETEILIGTEN machen. (Silvia Wulf, Leiterin Unternehmenskommunikation AutoVision GmbH)'

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Taktische Planung: „Sammelwahn und Workshop-Fieber“ Womit lässt sich bei den meisten Menschen der Spieltrieb wecken? Einfache Antwort: Wenn es etwas zu gewinnen gibt. Sind die Preise, die in Aussicht gestellt werden, auch noch attraktiv und realistisch erreichbar, macht das Ganze noch mehr Spaß. Darauf haben wir gebaut, als wir den Prämienwettbewerb für die erste Stufe unseres Projektes konzipiert haben. Kennen Sie aus Ihrer Jugend die Sammelalben von Panini, bei denen es darum geht, Bildchen von Fußballstars oder Cartoonfiguren zu sammeln und eine Mannschaft oder einen Comic zu vervollständigen?

Wir wählten für die konzernweite Wertekommunikation einen multidirektionalen Ansatz, der zuerst die Führungskräfte ansprach. Wenn diese die Werte nicht vorleben, ist der Prozess zum Scheitern verurteilt. Die breite Kommunikation an alle Mitarbeiter starteten wir bewusst mit leichter Verzögerung. Entscheidend ist aber letztendlich die Anpassung der Inhalte, sei es an Hierarchien, unterschiedliche Arbeitssituationen oder kulturelle Unterschiede. Wir nehmen hierbei die Rolle des Übersetzers ein, der einerseits zentral vorgegebene Inhalte anpasst, andererseits die unterschiedlichsten Bedürfnisse der Mitarbeiter weltweit versteht und direkt in der Entwicklung der Inhalte berücksichtigt.

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Change Communications Jahrbuch 2010 by Christoph Harringer, Hannes Maier


by Paul
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